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「上海租车公司」共享租车是勇敢者的游戏?

出处:本站原创编辑:hanyucar人气: ?#22868;洌?019年02月28日

“共享?#20445;?#27773;车”这两个概念叠加的吸引力到底有多大?

近日,一则新闻刺激了所有正在或准备进军共享租赁市场“勇敢者们”的神经:共享汽车P2P平台“凹凸租车”完成近4亿元人民币C轮融资。与?#20985;?#36718;融资相比,本轮融资更是出现了太平洋保险、中信建?#19969;?#32463;纬中国、光大常春藤等风投大佬们的身影。截至目前,凹凸租车累计融资已经达到近10亿元。

资本“寒冬”时期,摩拜汽车的概念仍然俘获了风险投资人的“芳心?#20445;?#22269;内共享汽车的布局大战进行得如火如?#20445;?#22312;这个共享生活方式迅速流行的年代,共享汽车到底为人们的生活带来了什么样的改变?汽车真的可以像单车一样?#36842;?#20849;享吗?

使用门槛?#22836;?#29992;更低 共享汽车大受追捧

与传统租车方式相比,分时租赁是一种自助程度较高的租赁服务。节省用户?#22868;?#20063;是时下各大租赁平台的一大卖点。目前国内各大共享汽车平台的注册流程基本为“下载平台APP,绑定手机号;上传身份证、驾驶证照片提交审核;审核通过”。
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相比于传?#36710;?#31199;车公司,分时共享租车属“轻资产”模式,平台不拥有实体门店,所租赁的车辆所有权也是多种方式,比如凹凸租车就是整合和利用闲置的私家车资源。与平台合作的保险公司承担租车期间发生的事故和意外。

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共享汽车平台的另一个突出优势是,使用门槛低、费用相对低廉。通常,共享汽车平台可以根据用户?#23548;市?#27714;提供更加人性化的服务,并且很多平台都无需缴纳任何?#33322;?#21363;?#19978;?#21463;共享服务。根据记者调查发现,除了部分共享汽车平台无需交纳?#33322;?#22806;,大部分共享汽车平台的?#33322;?#36153;用在数百元到数千元不等,尽管跨度较大,但基本都低于传统租车公司。

停车难还车烦车况差配套少 共享汽车热中有乱

不可回避的是,那些在共享单车的运营中可以被一带而过的问题,在共享汽车的运营过程中都被放大了。

共享单车的突破在于很大程度上解决了停车不便的问题。虽然目前需要和城市规划以及物业管理部门的协调,但汽车停车位需要专门开辟停车空间,通常公共停车位是有产权归属的,因此目前大部分共享汽车运营商还是要协调停车站点。另一个方面,对于目前大部分采?#20040;?#30005;动汽车的共享汽车运营商,还需要协调停车位的充电桩配置,而目前国内的充电桩建设?#36141;?#19981;完善,充电难使共享租车的便利性大打折扣。

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停车“一位?#20122;蟆?#21644;充电桩不足的问题是共享汽车用户在?#23548;?#20351;用过程中遇到的最集中、最普遍的问题。“还车失败”的尴尬屡见不?#30465;?#21040;达选定的还车点,结果被告知已无车位,须另?#19968;?#36710;点,于是继续“被”租车的情况,在共享汽车用户的?#23548;?#20351;用过程中时有发生,不仅耽误了?#22868;洌?#36824;无形中多支付了更多费用。

“有了共享汽车就不用买车了。”这句话是真的吗?至少在目前,这?#20849;?#19981;足以成为一个真命题。

决胜点不在共享而在体验

消费升级已经成为不可逆转的历?#28902;?#27969;,很多互联网平台都在迎合用户升级的需求,不断革新。在此背景下,显然最后获胜的关键点在客户体验,而非仅仅是共享。正如凹凸租车对外所称的,此轮近4亿元融资将主要用于产品服务升级以及市场扩张。

如何从体验上着手才能真正赢得用户的心?记者在调查过程中发现,目前国内的共享汽车平台还处于资源混战阶段。不少平台为了降低成本支出,减少配?#36861;?#21153;员工,导致车辆无人维护,对外出租的车辆车况、车内卫生环境极差、用户体验不佳,此外,平台运营效?#20160;?#39640;也导致车辆调配难以?#36842;?#22312;宣传推广中所?#20449;?#30340;“随时、随地、随取、随送”的便捷服务。
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“共享租车需要更多社会资源的广泛参与,需要更成熟的解决方案。?#21271;本?#30408;科律师事务所合伙人蒋苏华律师在接受《中国汽车报?#33459;?#32773;采访时?#25285;?#20849;享汽车不同于共享单车,汽车在运营层面要解决更多问题。不仅要协调更多政府管理,包括停车位、充电桩,还需要法律法规的同步保障,更加明确出现违章事?#30465;?#36710;辆损?#25285;?#35841;来负责等诸多法律问题;随着互联网的安全问题日益凸显,个人隐私信息也会受到威胁,如何保证这些共享汽车平台不以信用评估为名过度收集用户的信息,也还有很多工作需要做。”

城市出行关于公共服务系?#24120;?#22312;停车、加油、充电以及交通违章事故等多方面都是需要更慎重更成熟的解决方案。需要承认的是,科技已经为更有效率的共享模式提供了发展壮大的可能,汽车共享时代已经不可阻挡地到来,如何让新的模式融入原有的社会结构中,未来还有很长的路要走。


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